おいしいネタ書き忘れてたよ！

　母PCがあれ食らいました。バグパターン配布。
　動作が極端に遅くなる、ってレベルじゃなくて、止まってるに等しい状態。スタートメニューが30分放置しても開かないとかそういう。
　朝八時半くらいに呼び出されて見に行ったんだけど、一見しただけでこいつは復旧が厄介そうだなあ、とは思った。全く初めて見る症状だし、Explorerそのものが動かない訳で。

　今にしてみればものすごくボケてたんだけど。
　前から微妙に調子がおかしかったこともあって、原因はハードかなあ、と最初思ってしまったのだな。どっちにしろ見当も付かなかったけど。
　でも、とにかくExplorerが動作してくれないので、何も出来ない訳ですよ。リセットボタン押して入り直しても、ログインの途中で固まる。

　こんな時はセーフモードを試すしか無いな、と思ったら、セーフモードではさっくり起動。
　で、考えを改めて、ソフトが原因かもしれないと。この時点で初めて、ウィルスバスターが一番怪しいと考えられるようになったのだけど、前から調子のおかしかったUSB関連も疑ってたし、ForceWareも古いバージョンなので疑ってた。
　特にForceWareは俺マシンでも大暴れで、71.84になってやっと安定したブツだし。MediaPlayerがまともに動くっていいなあチクショウめ。

　話を戻して。
　セーフモードからウィルスバスターをアンインストールするかなあ、と思ったら、Windows Installerサービスってセーフモードだと動かないんすね。よって失敗。
　その他諸々、Windows Installerが必要なソフトは全部アンインストール失敗。ForceWareは外せた。キャーステキー。でも症状は改善されなかったので、犯人からはほぼ除外。
　ウィルスバスターが一番怪しいのに、捕まえる方法が見付からないので先にUSB関連のドライバ出来る限り削除してみた。当然改善されない。この辺でかなり疲れてくる（笑）。

　てめーコンチクショウこうなったらCD-ROMからWindows修復インストールだ、と。SP2入ってるとこに無印ROMで復旧するのは気が進まないが。しかもHTなので無印入れると何起こるか分からんが。
　とにかくやってみたぜ。
　改善されねえ。むしろ修復インストールの途中で止まりますよ？

　ここでやっと、ネットで情報出てないかな、と思って、一番怪しかったトレンドマイクロのサイトを見に行く。
　ありました。嬉しいような脱力のような。

　具体的には、インストールフォルダのLPT$VPN.594を削除すれば直るよ、とのこと。どの製品もそれで行けるようだ。
　今見に行ったら削除ツールとか復旧費用補償とか色々あったけど、障害直後はセーフモードからの手動な方法しか書いてなかった。これやばい騒ぎになりげだなあ、と思いつつ、とにかく母マシンを復旧させる。
　既にWindows自体が（修復インストールの途中で停止中だし）めためたになってて信用ならないので、セーフモードのコマンドプロンプト版で問題のファイルだけ削除して、再び修復インストールから再開。
　修復インストール完了で、ようやくセーフモード以外でのデスクトップが拝める。ログインの時にまだ長時間引っ掛かる現象が起きてるけど、これはたぶんHT非対応の無印XPを入れたからだろう。

　で、Windows Updateに行くが、SP2が更新のエントリに出ません。きー。
　仕方ないので、例の「ITプロフェッショナルおよび開発者用」とかいう奴を落として、強制上書きして再起動。ログインの引っ掛かりも無くなった。よーしよしよし。
　あとは、消しまくったドライバの復旧で完了だな、と思ったけどめんどくさくなってきて、最低限すぐ必要そうなのだけ入れて終わりにした。母にはその旨説明しといた。

　正直、復旧費用が欲しいくらい働きましたが、母に請求すればトレンドマイクロから補償されるでしょうか？（笑）
　まあ、冗談はともかく、自分で復旧した人への補償（利用権三ヶ月延長）の方は忘れず貰っとかないとなあ。

　んで、母には、対策ソフト入れることは間違ってないよ、と言っといた。
　技術屋なら入れないという選択肢もあるだろうけど、一般の人には何が怪しいとか分からない可能性が高いしな。
　ただ、バスター様を使い続けるのが正しいのかどうかは、まだ分からない。今まではそれなりに信用してたんだけどなあ。
　とりあえず、アップデートの時にフォーカス奪うのはそろそろ勘弁して欲しいのだけど、要望出てないのかなあ。ゲーマーに敬遠されますぜ。